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事業的高峰期，就是更飛躍的契機
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顧客的心一旦失去，就永遠抓不回來。事業飛黃騰達時，更要牢牢抓住顧客的心。 賺錢是屬於流動性的，且非常具有攻擊性。一個善於守備的人，絕對無法成為大富豪。 老招牌商店容易走下坡，就是因為他們忘記了攻擊精神，而變成守備的姿態。他們在創業之初，雖然也曾勇敢的攻擊業界、市場，但是一進入安定期，自然就會鬆懈，改採保守的經營。 「既然過去能順利經營，為什麼要再改革，或重新裝潢呢？」這種想法一旦產生，事業便開始走下坡。 人很容易失去警覺心。 戀愛中的人也是一樣，開始和對方相處時，處處顯出自己最溫柔體貼、可人的一面，可是一旦雙方相處熟了以後，便會忘記熱戀時的甜言蜜語，甚至不再浪漫、體貼，結果對方便會因失望而離去。「哎呀！再這樣下去我一定會被他拋棄了….」，即使你已警覺事態不對，而努力討好對方，可是呀！一旦失去了對方的心，就很難再挽回了。 經營事業也是如此！守備的態度無法賺大錢，你應該具備攻擊的精神。當你的事業逐漸邁向高峰時，你必須保持戰戰兢兢、居安思危的患難精神，努力讓自己的事業從「良好」再邁向「卓越」之路，不斷尋求自我突破，隨時順應潮流，緊抓住時代脈動與流行趨勢，持續創新並保持業界領先，致力做同業的第一名，並逐漸拉大領先差距，形成同業競爭者進入障礙，築起獨特的核心競爭價值碉堡，如此才能讓事業可長可久，並能持續發揚光大。 |
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